“Lekker Jos”, dacht ik. “Tell me more!”
Aan het woord is Jos Burgers, bestseller-auteur en veelgevraagd spreker over onderwerpen als strategie, marketing en klantgerichtheid.
In de Mastermind waar ik zelf aan deelneem, ‘hadden’ we Jos bijna de hele dag voor onszelf met een groepje van zo’n 20 ondernemers. Je mocht alle vragen stellen die je maar wilde!
Wat een kennis heeft deze man! En je snapt, daar houd ik van, van kennis.
Hoe brengt hij dat over?
Hoe kan ik jou daar weer in mee nemen?
Dus mijn pen raasde over het papier.
Zorg dat je gevraagd wordt.
Dan kun je lekker stoppen met die netwerkborrels enzo.
Dan hoef je voor je gevoel niet altijd en overal om klanten te leuren.
Eigenlijk heb je niet zoveel nodig, zei Jos
Goed nadenken over de klanten die jij wilt bedienen, hun behoeften door en door kennen en een unieke manier zoeken waarop jij daarin voorziet.
Zonder al te veel poespas en zeker niet te veel producten. Mijn idee!
Een praktisch voorbeeld:
Wat vragen de meeste mensen al heel snel aan schilders die het buitenwerk aan het doen zijn?
Mag de muziek misschien wat zachter? De buren hebben er last van.
Op elke steiger klinkt een lied:-) Liever niet dus.
Check eens de website dovekwasten.nl . Zij hebben een leerbedrijf voor doven en slechthorenden. Puur vakwerk…… in stilte.
Wat is jouw onderscheid?
Jouw unieke manier waarop je in de behoeften van jouw klanten voorziet.
De makkelijkste manier om daar achter te komen, is overigens om het jouw huidige klanten te vragen: voor jou is het waarschijnlijk een blinde vlek. Iets wat zo logisch is dat je het bijna het noemen niet waard vindt.
Laat je me weten wat je ontdekt bij jouw klanten?
